De alleskunner bij sales én consultancy

Stagiair en duizendpoot Mitchell Boekhoudt werkt sinds een half jaar zowel voor het sales team van NIXZ als voor het consultancy team van Eonics. Veelal is Mitchell aan de telefoon en maakt hij een praatje met NIXZ klanten of geïnteresseerde IT-professionals. Spontaan vertelt hij dan over de NIXZ producten of de consultancy werkvormen. Mitchell: “Het leukste aan mijn werk is het contact met mensen en de relatie met de technologie.”

Familieman

De 26-jarige Mitchell komt van Aruba, waar hij ook zijn vrouw heeft ontmoet. Inmiddels zijn ze vijf jaar getrouwd en verwachten ze hun tweede zoon. Mitchell is echt een familieman, hij brengt zijn vrije tijd graag door met zijn gezin. Hun favoriete uitjes zijn naar de kinderboerderij, het strand of het park. Ook is Mitchell actief in zijn kerk waar hij het geluid van de muziek verzorgt. Mitchell: “Mijn passie is mensen helpen en echt luisteren naar wat anderen te vertellen hebben. Deze eigenschappen komen natuurlijk goed van pas in mijn werk.”

International Business

Toen Mitchell 18 jaar oud was, verhuisde hij voor zijn studie naar Nederland. Inmiddels zit Mitchell in zijn vierde jaar International Business aan de Haagse Hogeschool. De studie ligt hem goed en later wil Mitchell misschien zelf ook ondernemer worden. De stage bij Eonics/NIXZ kwam op zijn pad toen hij afgelopen kerstvakantie op Aruba was. Daar kwam hij Mark Bueno tegen, een vriend van zijn familie, die hem vertelde over ons bedrijf. “Mark vertelde vol enthousiasme over hoe hij robots bouwde en dat Eonics stagiairs zocht. Het is ook lekker dichtbij waar ik woon in Den Haag en dus ben ik meteen gaan solliciteren.”

Enthousiasme overbrengen

Gedurende zijn stage heeft Mitchell deels voor NIXZ en deels voor consultancy gewerkt. Voor NIXZ zit hij in het sales team bij Harsh en Justin. Mitchell belt klanten, verzorgt demo’s en welkomstgesprekken. Daarnaast hebben de robots en technische aspecten van de NIXZ producten altijd zijn interesse. Hij helpt klanten graag op weg of doet dit samen met het helpdesk team. Het andere deel van zijn werkweek ligt zijn focus bij Eonics Consultancy. Daar werkt Mitchell samen met Marc aan het uitbreiden van het consultancy team. Voor beide bedrijven is het leukste aspect het gevoel dat je beet hebt. Mitchell: “Bij consultancy duurt het soms even voor een consultant een opdracht heeft gevonden. Wanneer de match er dan is, maak ik de consultant daar erg gelukkig mee. Ik wil daarom graag deze mensen blijven helpen en ga vanaf deze zomer volledig voor Eonics Consultancy werken.

Mitchell neemt altijd de tijd voor je. NIXZ klanten en IT professionals helpt hij graag verder.

Een succesvolle stage

Mitchell blijft graag bij ons werken na zijn stage. Dit komt omdat het werk enorm divers is en onze stagiairs met verschillende teams samenwerken. Hierdoor is elke dag anders en leer je heel veel. “Na deze maanden heb ik veel mensen kunnen helpen, zowel bij NIXZ met de producten als bij Eonics bij de consultants. Consultancy ligt mij net iets beter en ik kan daarmee meer doorgroeien in de IT business.”

Op zoek naar een uitdaging in de sales?

Lijkt werken in de sales net als Mitchell jou ook wat? Of op zoek naar een leuke stageplek bij onze snelgroeiende, innovatieve bedrijven? Kijk dan ook even hier naar onze vacatures.

Customer success met Malini en Dinesh

Klantgerichtheid staat bij NIXZ hoog in het vaandel en dat draagt voor een belangrijk deel mee aan ons succes. Zoals elke NIXZ klant weet, staan Malini en Dinesh altijd voor je klaar te helpen bij je vragen en problemen. In dit blog stellen zij zich eerst voor en vertellen ze hoe zij jouw customer journey bij NIXZ tot een succes te maken.

Malini Subramanian

Business analist en klantenservice

Malini is 37 jaar oud en woont met haar man en twee kinderen in Amstelveen. Ze is geboren in India en woont sinds 2 jaar in Nederland. Met haar mastergraad in electronics and communication engineering heeft ze 10 jaar in de Indiase ICT branch gewerkt. In haar vrije tijd geniet ze van het moederschap en gaat ze graag op pad met haar kinderen. Ze helpt hen met hun huiswerk en leert zelf Nederlands voor haar inburgeringsexamen. Nadat ze twee jaar geleden een tijdje voor Observ van Eonics heeft gewerkt, is ze nu business analist bij het NIXZ team en een vaste vraagbaken voor het ontwikkelteam en de klanten. Malini is business analist en bemenst de klantenservice, helpt nieuwe klanten aan boord, en lost problemen op om die klanten tevreden te houden.

Dinesh Bhairosing

Stagiair servicedesk

De 25-jarige Dinesh is afkomstig uit Den Haag en studeert voor een associate degree ICT service management. In zijn vrije tijd gaat hij graag motorrijden, fitnessen en gezellig uit met vrienden. Dinesh omschrijft zichzelf als iemand die van zekerheden en garanties houdt en die graag wil dat dingen goed werken. Hij heeft altijd van technologie en gadgets gehouden. Daarom wil hij graag na zijn studie in de IT blijven werken. De IT-infrastructuur is volgens hem niet alleen altijd uitdagend maar ook een essentieel onderdeel van de maatschappij. Sinds het begin van 2021 werkt Dinesh als stagiair bij de servicedesk van NIXZ. 

Ons pad naar customer success

Het lijntje met NIXZ is kort. We staan altijd voor je klaar om jouw vragen te beantwoorden en met je mee te denken.

Bugs, errors en botfarms

Elke werkdag met NIXZ begint voor Malini en Dinesh met de dagelijkse standup en het bekijken van alle helpdesk tickets in het systeem. Bij de NIXZ producten werken er op de achtergrond namelijk verschillende robots en soms klopt er iets niet onder de motorkap of loopt hij vast. Dat laatste kan bijvoorbeeld gebeuren bij het inloggen in een systeem. Ons systeem of de klant zelf ziet dit en er verschijnt een melding bij Malini en Dinesh. Op basis van de error log in de botfarm (het systeem waar alle bots draaien) determineren zij het probleem en de prioriteit ervan. Uiteraard staat klanttevredenheid voorop en worden klantproblemen als eerste opgelost. Vervolgens is er overleg met de developers wie het kan oplossen. Dinesh: “Dit laatste is nog best lastig, want er is vaak geen kant-en-klare oplossing voor alle problemen. Je moet daarom echt een tijdje meedraaien om dit in juiste banen te leiden.”

Succes met het hele team

NIXZ wordt gemaakt door een enthousiast, jong team en bestaat zelf ook nog maar een paar jaar. Malini vindt deze start-up sfeer het leukste van haar werk: “Ik werk met zoveel mensen en teams samen waardoor ik afwisseling ervaar in taken en verantwoordelijkheden. Elke dag blijf ik leren en verbeteren, want de uitdaging is om alles werkend te krijgen met beperkte tijd en mankracht. Mijn werk is daarom nooit saai en altijd interessant.” De taken van Malini zijn gericht op het opleveren en functioneren van de NIXZ producten. Samen met Els, de product-owner van NIXZ, werkt Malini voor het ontwikkelteam nieuwe ideeën uit naar concrete plannen. Uiteindelijk is zij betrokken bij het hele proces: het begin van een nieuwe functionaliteit, de ontwikkeling ervan en dat het werkt bij de klant. Zo bewaakt Malini dus jouw customer success.

Het succes van NIXZ is te danken aan goed teamwork. Waar kunnen wij jou mee helpen?

Een goede dag

Wat een goede dag voor hen betekent, daar hebben ze eenzelfde mening over. Het hele team werkt gedurende de dag aan het oplossen van problemen, klanten ondersteunen en een goed product neerzetten. Dinesh: “Een goede dag is wanneer we allerlei taken goed hebben afgerond en alles goed werkt.” In de loop der tijd hebben zij allebei zoveel geleerd in hun werk dat deze blije dagen steeds vaker voorkomen. Samen lossen ze nu steeds beter problemen op, waardoor klanten tevreden blijven. Malini: “In het begin was het lastiger. Daarbij heeft Els mij goed geholpen om alles over de producten en processen, ook van het bedrijf zelf, beter te begrijpen. Daarom neemt het aantal goede dagen voor mij ook toe.” Aan het einde van zo’n goede dag sluit het team de computer met een glimlach af als er dus geen rij aan tickets meer open staat en de robots naar behoren functioneren.

Wat kan NIXZ voor jou doen?

Lijkt het jou ook leuk om stagiair te worden bij NIXZ zoals Dinesh? Lees dan hier verder.

Ben je enthousiast geworden van NIXZ en ons customer success team? Vul dan onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op om jouw wensen te bespreken.

    Maak kennis met de UX-designer: Evi van der Vorm

    De laatste tijd zie je steeds meer producten van NIXZ. Vorig jaar lanceerden we drie producten: Kandido, DASConnect en GoodCatch. En het is je vast wel opgevallen hoe vrolijk de webpagina’s en plaatjes van de NIXZ producten eruit zien. Dit is geheel te danken aan Evi van der Vorm, onze UX designer. In dit blog vertelt Evi ons hoe zij haar werk als UX designer van het NIXZ team ervaart.

    Evi, kun je wat over jezelf vertellen?

    Zeker. Ik ben dus Evi en 21 jaar. Samen met twee vriendinnen woon ik in Zoetermeer, waar ik geboren en getogen ben. In mijn vrije tijd kijk ik graag films (ik ben een fan van horror!) en speel ik videogames. Waar ik ook altijd blij van word is paardrijden. Sinds mijn zesde rijd ik al en sinds anderhalf jaar heb ik zelfs een eigen paard. Samen met een kennis heb ik Nandu gekocht en ook de verzorging doen we samen. Ik studeer Communicatie Multimedia Design en ben momenteel de UX designer bij NIXZ. Ik vind UX design echt gaaf omdat er ook veel psychologie in voorkomt. Het fascineert mij dat  je een systeem zo intuïtief mogelijk kunt maken en hoe je daar met de vormgeving op in kunt haken. 

    Wat doe jij voor NIXZ?

    Vorig jaar februari ben ik als stagiair bij NIXZ begonnen en na het afronden van mijn opdracht ben ik als parttimer in het team verder gegaan. Tijdens mijn stage lag de focus op het UX design van het dashboard. De laatste maanden heb ik vooral gewerkt aan de verschillende productpagina’s en content voor de producten. De content die ik maak varieert van animaties en illustraties tot complete ontwerpen voor het dashboard of de webpagina’s. Bij NIXZ is er van alles nodig op dit gebied. Ik vind het grappig dat we bij NIXZ soms een hele webpagina in één dag kunnen bouwen zoals met Kandido bijvoorbeeld, die stond binnen no-time online.

    stageopdracht_uxdesign_dashboard
    Een herontwerp voor de botspagina gemaakt door Evi voor haar stageopdracht.

    Kun je iets vertellen over hoe een ontwerpproces eraan toegaat?

    Het begint bij iemand die aan mij vraagt of ik iets wil maken. Vaak is dat nog niet erg concreet, gewoon een idee dat iemand heeft. Het is dan mijn taak om de vertaalslag naar iets visueels te maken. Ik vraag dan altijd door naar het doel en onderwerp van het product waar het om gaat. Ook is het belangrijk te weten of het een speelse, informele stijl mag hebben of dat het juist strakker moet. Heb ik de nodige antwoorden, dan ga ik aan de slag en begin met een leeg canvas in bijvoorbeeld Figma. Voor grotere ontwerpen moet ik met de feedback die ik elke keer krijg, een aantal keren terug naar de tekentafel. 

    Op welke NIXZ vormgeving kijk je tevreden terug?

    Voor mijn stageopdracht maakte ik een voorstel tot een herontwerp van het NIXZ dashboard. Dat was meer dan alleen vormgeving, want UX design is meer gefocust op een dynamische, digitale omgeving. Om de statussen van de bots inzichtelijker te maken, heb ik toen verschillende icoontjes van de bots gemaakt en ze in één overzicht opgesomd. Ook de plugin heb ik deels ontworpen. Ik speel vaak met kleuren en probeer verschillende stijlen uit. Soms krijg ik dan de feedback om het iets rustiger of strakker te maken, maar meestal houden de andere NIXZ teamleden wel van wat kleur.

    ontwerpproces_plugin
    Het ontwerp proces van Evi voor de nieuwe NIXZ plugin, die binnenkort gelanceerd wordt.

    Waar werk je nu aan?

    Vanaf februari begint mijn afstudeerstage en daarom ga ik ergens anders werken. Ik eindig mijn werkzaamheden bij Eonics met een leuk project: een herontwerp van de nieuwe NIXZ website. Voor dit project mocht ik het plan van aanpak opzetten wat ik erg leuk vond. Momenteel werk ik aan de wireframes voor de website,  dat is een soort visuele weergave van de websitestructuur. Op die manier wordt een vaag idee steeds concreter. Dit werk bevalt me ook omdat het iets minder vormgeven is en meer UX.

    Ook de hulp van NIXZ ervaren?

    Vind jij NIXZ ook zo mooi en vrolijk vormgegeven en wil je het gemak van NIXZ als collega ervaren? Neem contact op via het onderstaande formulier en wij gaan samen kijken wat NIXZ voor jou kan betekenen.

      Getagd: / / /

      Maak kennis met SimpleRecruiter bouwer: Paul Korver

      Je kent NIXZ als een alleskunnende robot collega die jou helpt bij repetitieve taken in je werk. Het NIXZ-team werkt onder de motorkap hard en met veel enthousiasme aan de NIXZ producten. Binnenkort gebruiken de eerste klanten de nieuwe plugin: SimpleRecruiter. Deze plugin synchroniseert tussen je browser en ATS de profielgegevens van kandidaten. Een onmisbare schakel in je recruitment proces! In deze blog praten we met Paul Korver, de hoofdbouwer van de plugin. 

      Kun je wat meer over jezelf vertellen?

      Ik ben dus Paul Korver, 31 jaar, en ik werk sinds mei 2020 bij Eonics als software engineer. Ik woon in Rijswijk met mijn vrouw en zoontje van 1 jaar oud. In mijn vrije tijd vind ik het leuk om te golfen en te wandelen. Ook ben ik een fan van bordspellen, mijn favorieten zijn Monopoly en Catan. Pas na mijn studietijd ben ik de IT ingegaan, want ik heb de bachelor Bedrijfskunde en master Entrepreneurship in Amsterdam voltooid. Toch vond ik de IT zo interessant dat ik een traineeship IT in Den Haag heb gevolgd om daarna aan het werk te gaan als software engineer.

      Paul werkt samen met het NIXZ team hard door zodat NIXZ jouw perfecte collega kan zijn!

      Wat doe jij voor NIXZ?

      Toen ik bij Eonics begon, werkte ik aan de backend van het NIXZ dashboard. Ik heb toen onder andere een module gemaakt om klanten automatisch te kunnen factureren. Sinds enkele maanden werk ik aan ben het bouwen van de plugin, waarvan klanten de eerste versie nu kunnen gebruiken. Maar ik bouw hem niet alleen hoor, er werken ook nog andere collega’s aan mee.

      Hoe verloopt zo’n development project?

      Zoals bij veel software projecten werken we bij Eonics met een Agile ontwerpfilosofie. Dat houdt in dat je met korte opleverperiodes werkt. We maken een conceptversie en itereren met feedback van Jan Peter of testgebruikers en klanten. Ik vind dat fijn werken want je zit kort op de klant en kunt met de feedback meteen aanpassingen doen. Zo hebben we in de testfase van de plugin in een maand al vier verschillende versies gelanceerd. Hierdoor hoefde de klant niet lang te wachten tot zijn probleem verholpen was.

      Kun je wat vertellen over de plugin?

      Ik vind de plugin echt een leuk project omdat het de klant veel oplevert. Met de plugin wordt het profiel dat je op bijvoorbeeld LinkedIn bekijkt, vergeleken met je kandidaten in je ATS. De plugin vertelt je dan of je deze kandidaat al kent en geeft je de mogelijkheid informatie te bekijken en te bewerken. Ook is het mogelijk om met één druk op een knop de kandidaat toe te kennen aan een vacature die jij hebt lopen. Omdat dit allemaal vanuit de browser kan, levert dit onze klant veel tijdswinst op

      Binnenkort staat de nieuwe SimpleRecruiter plugin klaar voor jouw gebruik! Voeg makkelijk profielen en informatie toe aan je ATS.

      Waar werk je verder nog aan?

      Ik werk nu nog aan het verbeteren van de eerste versie van de plugin en binnenkort aan die van de tweede versie. We hebben de plugin onlangs gelanceerd met een synchronisatie tussen het OTYS ATS, het NIXZ dashboard en LinkedIn. We gaan hier de komende maanden eerst de jobboards werk.nl en Indeed aan toevoegen. Daarna volgen andere ATS systemen. Ook wordt het later in 2021 mogelijk om in de plugin zoekopdrachten aan te maken en gevonden kandidaten te bekijken.

      Kun jij ook niet wachten om NIXZ te gebruiken in je recruitment proces?

      Ben je na het lezen van dit artikel geïnteresseerd geraakt in de voordelen van Kandido als recruitmenttool? Neem dan contact met ons op via onderstaand formulier.

        NIXZ geeft jou tijd voor…(4)

        Pien van der Kamp van Caesar werkt al lang samen met NIXZ. Als een echte DAS Connect gebruiker is het haar werk om tussen klanten met een aanvraag voor overheidsvacatures en geschikte kandidaten de vertaalslag te maken. Dit gaat haar goed af en dat maakt haar gepassioneerd in haar werk. Pien heeft communicatie gestudeerd en bijna 7 jaar geleden maakte ze de switch naar de recruitment. Vanaf begin 2020 werkt ze bij Caesar, een bedrijf met een gemoedelijke familiesfeer. Vanuit haar gezellige keuken vertelt Pien over haar werk en hoe NIXZ haar daarbij helpt. Ze werkt al vanaf het begin van corona thuis, maar vindt dat thuiswerken geen enkel probleem. 

        Waarmee helpt NIXZ jou?

        Toen ik in januari begon met werken bij Caesar was er nog niet zoveel structuur in het bedrijf als nu. Het was mijn taak om die structuur te verbeteren en zodoende ben ik heel vaardig geworden met CatsOne (een uitgebreide recruitment tool en ATS). Samen met 3 andere recruiters ben ik verantwoordelijk voor het zoeken van kandidaten voor opdrachten in verschillende expertisegebieden. Dit tezamen zorgde voor een verhoogde vraag naar structuur en efficiëntie. Daarom is NIXZ zo handig voor ons want NIXZ zet razendsnel alle aanvragen voor ons in de systemen en vervolgens komt de vacature volledig verzorgd op de website. Caesar beschikt op die manier als eerste over een lijst met geschikte kandidaten voor de vacatures van de opdrachtgevers.

        DAS Connect van NIXZ zet voor jou de aanvragen vanuit je DAS zo door naar je ATS of CTM

        Wat maakt NIXZ waardevol voor je?

        Caesar is een bedrijf dat normen en waarden hoog in het vaandel heeft staan. Gericht op transparantie en innovatie wil het bedrijf met snelheid leveren aan haar opdrachtgevers. Juist die snelheid creëerde de behoefte aan automatisering, zodat we altijd als eerste konden leveren. Tijdens de demo van NIXZ werd meteen duidelijk dat NIXZ ons proces kon versnellen. Ik hoef nu niet meer 4 mailboxen tegelijk in de gaten te houden, want NIXZ ziet alles meteen binnenkomen en zet het in mijn systeem. Het is dé schakel waar ik al lang naar zocht en ik heb die dus nu gevonden.

        De demo was echt heel tof: erg op de praktijk gericht en hoe je het meeste uit NIXZ kunt halen.

        Pien van caesar

        Wat vind je het fijnst aan de samenwerking met NIXZ?

        NIXZ is een klein en gezellig bedrijf. Ik ken jullie productmanager en developers inmiddels erg goed, we hebben zelfs een Whatsapp groep voor support! Het NIXZ team is no-nonsense en de communicatie sluit op het niveau van de klant aan. Het team legt ons, als niet-techneut of leek, alles goed uit en ik vond de demo echt heel tof. Die is namelijk erg op de praktijk gericht en maakt duidelijk hoe je het meeste uit NIXZ kunt halen. 

        Met NIXZ houd je meer tijd over voor écht contact

        Met NIXZ zijn we nu écht als eerste op de markt

        Pien van caesar

        Wat doe jij met de bespaarde tijd?

        Vóór NIXZ moest ik alle aanvragen handmatig overzetten in het systeem. Samen met één andere collega was ik hier verantwoordelijk voor. Met NIXZ zijn we nu écht als eerste op de markt en dat geeft ons de mogelijkheid om bijvoorbeeld contact te onderhouden met de inzetten die al lopen. Er is meer werkruimte voor nieuwe klanten, waardoor we nu meer aan kunnen met het team. Leveranciers komen als eerste naar mij, waardoor ik minder rond hoef te bellen. Ook lopen we nu geen nodige omzet mis, wat ons bijvoorbeeld de mogelijkheid geeft een nieuwe markt te gaan verkennen.

        Wat kan NIXZ voor jou doen?

        Wil je net zoals Pien samenwerken met NIXZ, zodat je meer tijd overhoudt voor de écht contact met klanten of een nieuwe markt veroveren? Neem contact met ons op!

          Maak kennis met de robot-bouwers: Mark Bueno

          NIXZ is een robot collega die saaie, handmatige processen efficiënter uitvoert, waardoor er tijd overblijft voor de leuke menselijke kant van je werk. Jonge, enthousiaste developers bij Eonics maken deze NIXZ robot collega. In deze blog vertelt Mark Bueno, een junior developer van het NIXZ team, over zijn werk.

          Wie is Mark Bueno?

          Ik kom uit Aruba en ben 22 jaar. Voor mijn studie Informatica aan de Hogeschool Leiden ben ik naar Nederland verhuisd. In mijn vrije tijd schaak ik graag en 4 jaar geleden heb ik het Nationaal Kampioenschap schaken op Aruba gewonnen. Mijn creativiteit kan ik kwijt in het maken van hiphop en rap beats. Ook videospelletjes vind ik leuk om te spelen. FIFA en Among Us zijn spellen die ik veel speel. Vorig jaar ben ik voor mijn stage terechtgekomen bij Eonics en daarna ben ik er gebleven voor een bijbaan. Mijn werk bestaat uit het bouwen en onderhouden van de robot software van NIXZ. In de toekomst wil ik graag werken als software engineer, misschien als senior developer of met web applications.

          Wat doe jij voor NIXZ?

          Ik bouw mee aan veel aspecten van de NIXZ robot software. Ook als er iets fout gaat met de robot, er is dan sprake van een error, vragen ze mij of ik het probleem kan oplossen. Een robot bouwen vind ik heel leuk, want mijn robot maakt het leven voor mensen makkelijker en leuker. NIXZ werkt veelal voor recruiters en daarom werkt de software samen met platformen als LinkedIn en ATS systemen als Otys en Carerix. Voor de NIXZ software, die werkt met het OTYS systeem, heb ik de code geschreven die oude vacatures update waardoor ze weer bovenaan de lijst staan. De bots van DAS Connect werken dan weer samen met onder andere Negometrix en CatsOne. De software die ik daarvoor heb geschreven haalt uit Negometrix vacature-informatie op, en zet deze vervolgens in CatsOne.

          “Ik ga iets voor je bouwen dat jouw leven makkelijker maakt”

          Mark Bueno

          Zijn er soms ook problemen?

          Het kan natuurlijk heel soms gebeuren dat er iets in de NIXZ software niet goed werkt. Soms worden websites langzamer ingeladen dan de NIXZ bot verwacht. De testomgeving waar de NIXZ robot zijn taken in test, is vaak anders dan de situatie bij de klant. Bepaalde lay-out instellingen kunnen van account tot account verschillen. Ook wordt de lay-out soms plotseling aangepast, waardoor de bot niet meer weet waar hij op moet klikken. Dit is de meest voorkomende reden dat er een probleem met een bot ontstaat.

          Een robot die voor jou onthoudt wie wanneer jarig is en dan een leuk berichtje stuurt? Mark Bueno heeft het gemaakt!

          Maak je privé ook robots?

          Mijn vader kwam op een dag naar mij toe en vroeg mij wat voor werk ik nou precies doe. Ik probeerde het hem uit te leggen, maar hij snapte het niet. Dus ik zei: ”Ik ga wat voor je bouwen om je leven makkelijker te maken.” Mijn vader is actief binnen zijn kerkgemeenschap en zit daarmee ook op Facebook. Elke dag is er wel iemand jarig en hij vergeet altijd om diegene dan te feliciteren. Ik heb een robot voor hem gemaakt die niet alleen kijkt welke mensen jarig zijn, maar ze ook automatisch een persoonlijk bericht stuurt. Hij is hier superblij mee!

          Kerst

          Volg ons op LinkedIn en wie weet krijg jij ook wel een kerstboodschap van NIXZ

          Op dit moment werk ik aan een bot die je connecties op LinkedIn een kerstboodschap of -kaartje kan sturen. Dus volg ons op LinkedIn en krijg binnenkort een persoonlijk bericht van “de kerstbot”.

          Ook het gemak van NIXZ ervaren?

          Wil je ook zo’n leuke robot collega gebouwd door Mark? Neem contact op via het onderstaande formulier en wij gaan samen kijken wat NIXZ voor jou kan betekenen.

            Getagd: / /

            Nixz geeft jou tijd voor…(3)

            Felix de Bruin van IF Solutions vertelt wat NIXZ voor hem doet

            Felix de Bruin van IF Solutions werkt sinds een paar maanden met NIXZ. Felix werkt in de werving en selectie van de financiële sector en matcht veelal IT- specialisten aan banken. Hij is getrouwd en de trotse vader van twee dochters van 6 en 9 jaar oud. In zijn vrije tijd doet hij graag aan zaalvoetbal en bezoekt de sportschool. Door de Turkse achtergrond van zijn vrouw heeft Felix veel connecties in Turkije en matcht hij succesvol Turkse kennismigranten in Nederland.

            Zoals veel anderen in de werving en selectie, werkt ook Felix vaak met LinkedIn. Vóór hij NIXZ gebruikte, kwam Felix tijd tekort om handmatig naar geschikte kandidaten te zoeken. Passende kandidaten zette hij in Otys, gekoppeld aan de desbetreffende vacature. Omdat NIXZ en Otys nauw samenwerken, kwam Felix via Otys in contact met NIXZ. We zijn erg benieuwd naar zijn ervaringen met NIXZ en hebben hem daarom enkele vragen gesteld.

            Waarmee helpt NIXZ jou?

            Ik krijg aanvragen binnen om vanuit mijn netwerken en portal zowel finance als IT- specialisten te werven. Vervolgens ga ik op zoek naar een geschikte kandidaat voor die aanvraag. Vóór NIXZ deed ik dit handmatig en zocht ik op LinkedIn. NIXZ doet dit zoeken nu automatisch voor mij en zet de gevonden kandidaten ook nog eens in mijn Otys ATS.

            “Met NIXZ heb ik een lijst met meer kandidaten dan ik zelf handmatig had kunnen vinden.”

            Felix van IF Solutions

            Wat is er veranderd sinds jij met NIXZ werkt?

            Voorheen was het ergens halverwege of einde van de middag dat ik de aanvraag uitzette en daarna was ik druk met de zoektocht naar geschikte kandidaten. Nu zet ik de zoekopdracht in NIXZ aan en heb dus vervolgens meer tijd over voor andere zaken. Als ik de volgende ochtend tussen 8 en 9 mijn computer opstart, pak ik de lijst met gevonden kandidaten erbij. En dat zijn er veel meer dan ik zelf handmatig had kunnen vinden. Blijkbaar vindt NIXZ meer geschikte kandidaten dan ik. Dat vind ik het fijnst aan NIXZ en dat levert mij ook het meeste op.

            Wat doe jij met de bespaarde tijd?

            Ik werk in principe alleen. Er werken nog wel twee andere recruiters voor mij, maar die werken niet met NIXZ. De tijd die NIXZ mij bespaart, en dat is ongeveer 1 uur per werkdag, kan ik goed gebruiken. Ik onderhoud veel contact met mijn netwerk en de gevonden kandidaten. Ook zijn er andere taken binnen mijn bedrijf waar ik nu meer tijd voor heb bijvoorbeeld het helpen en begeleiden van kennismigranten uit Turkije. Die help ik bijvoorbeeld met het opbouwen van een sociaal leven in Nederland.

            “Met NIXZ is het lijntje kort. Samen met jullie support kom ik er altijd uit.”

            Felix van IF Solutions

            Wat vind je het fijnst aan de samenwerking?

            Wat mij meteen al beviel was hoe jullie met mij meedenken. Ook is het fijn dat jullie een proefperiode hebben voor het testen van NIXZ. Ik ben een direct en kritisch persoon, maar als er iets niet werkt dan is het lijntje met jullie kort. Het contact verloopt dan soepel en amicaal. En samen met jullie support kom ik er altijd uit. Daarnaast blijft het belangrijk dat het werken met NIXZ gewoon goed en gemakkelijk is.

            Wat kan NIXZ voor jou doen?

            Wil je net zoals Felix samenwerken met NIXZ, zodat je meer tijd overhoudt voor de leuke dingen van je baan? Neem contact met ons op!

              Nixz geeft jou tijd voor…(2)

              Anja van Jobco Support vertelt over wat NIXZ voor haar doet

              Begin deze zomer ging Anja Veldhuizen van Jobco Support samenwerken met NIXZ. Anja geeft loopbaanbegeleiding en doet ook werving en selectie voor bedrijven. Ze omschrijft zichzelf als doortastend, perfectionistisch en consequent. Haar werk vindt ze erg leuk omdat ze graag met mensen werkt en hen mag begeleiden in hun werk- en sollicitatietraject. In haar vrije tijd golft ze bij een lokale golfclub, maar dat is nu met corona wel lastiger geworden.

              Anja werkt veel online en haar meeste contacten onderhoudt ze via LinkedIn. Ze werkt al sinds 2007 met LinkedIn en sinds 2012 met Otys. Toen NIXZ ging samenwerken met Otys, hoorde Anja over NIXZ en wist ze gelijk dat zij ook haar voordeel hiermee kon doen. We stellen Anja daarom wat vragen over wat NIXZ voor haar doet en betekent.

              “Ik vind nu sneller en meer kandidaten met NIXZ.”

              Anja van Jobco Support

              Waarmee helpt NIXZ jou?

              NIXZ helpt mij met kandidaten zoeken en het eerste contact met hen te leggen. Ik werk al lang met het Otys ATS, een systeem waarin vacatures beheerd worden en kandidaten gekoppeld kunnen worden aan de vacature. Omdat NIXZ goed met Otys samenwerkt worden de vacatures automatisch in Otys gezien, opgehaald en in het NIXZ dashboard gezet. Vervolgens worden de kandidaten gezocht en ook automatisch in Otys weer gekoppeld aan de vacature. Dagelijks zoekt NIXZ automatisch 50 kandidaten voor iedere vacature. Daarna is het aan mij om contact met de kandidaten op te nemen. 

              Wat is er veranderd sinds jij met NIXZ werkt?

              Vóór NIXZ zocht ik handmatig naar geschikte kandidaten voor vacatures. Ook gebruikte ik Recruiter Lite van LinkedIn om kandidaten te zoeken. Maar het hele proces, de hoeveelheid kandidaten en de complexiteit van de zoekopdrachten, was tijdrovend voor mij. Sinds ik NIXZ gebruik, vind ik sneller kandidaten en dat geeft me dus meer tijd om contact met ze te leggen. Ik kan nu ook op beschikbaarheid zoeken en dat scheelt want kandidaten die ik vóór NIXZ benaderde hadden vaak al een baan. Ook merk ik dat connecties de laatste tijd vrijblijvender zijn geworden. Niet iedereen reageert op mijn berichten. Maar nu ik veel meer kandidaten bereik, komen sommige mensen die ik in het verleden had benaderd weer terug op de radar. Kortom, écht contact met de kandidaten is nu veel leuker en productiever geworden.

              Contact met de kandidaten is nu veel plezieriger en productiever geworden.”

              Anja van Jobco Support

              Wat doe jij met de bespaarde tijd?

              Ik vind dat ik op het juiste moment met NIXZ ben gaan werken omdat door corona veel mensen hun baan kwijt zijn geraakt. Ik krijg nu dus veel meer sollicitanten binnen en moet meer vacatures uitzetten en updaten. Door NIXZ werk ik met meer plezier en rustiger. Terwijl de kandidaten binnenstromen, kan ik mij richten op het contact met de mensen.

              Wat vind je het fijnst aan de samenwerking?

              Ik vind dat de samenwerking erg soepel verloopt. Als er maar iets is, reageert het NIXZ-team meteen en zoekt ze naar een oplossing. Het is altijd op dezelfde dag nog opgelost. Ook de implementatie van NIXZ, het plaatsen van de NIXZ robot bij Jobco Support, was persoonlijk en goed geregeld. Verder vind ik dat de NIXZ bots fijn zijn zoals ze nu zijn. Ik krijg een lijst met kandidaten aangeleverd en vervolgens controleer ik de beschikbaarheid en relevantie. Een leuke taak die ik wil blijven doen in mijn werk. En nog een reden waarom ik voor de automatisering van NIXZ koos is dat er geen intelligent algoritme is, dat voor mij kandidaten selecteert. 

              Wat kan NIXZ voor jou doen?

              Wil je net zoals Anja samenwerken met NIXZ, zodat je meer tijd overhoudt voor de leuke dingen van je baan? Neem contact met ons op!

                Nixz geeft jou tijd voor… (1)

                Eonics

                De backoffice van Eonics, bestaande uit Chantal, Vivian en Niels, gebruikt Nixz al een paar jaar. Nixz helpt hen bij repetitieve taken in het facturatieproces. De tijd die het kostte om alle informatie bij elkaar te zoeken en correct in de systemen weg te werken, is daarmee sinds de komst van Nixz zeker gehalveerd. Het is niet moeilijk voor te stellen dat alle tijd die normaal in handmatig werk ging zitten, nu dankzij Nixz overblijft voor leukere dingen.

                Waarmee helpt Nixz hen?

                Nixz ondersteunt de Eonics backoffice bij het factureren van gedetacheerden en klanten. Vóór Nixz waren er gemiddeld twee mensen één werkdag bezig met het handmatig ophalen en – optellen van de urenstaten om die vervolgens tot een factuur te kunnen verwerken. Nu doet Nixz dat helemaal automatisch voor ze. Nixz zoekt de gegevens bij elkaar en maakt een opzet klaar. In het dashboard van Nixz kun je dan de concept-factuur bekijken. Na een laatste controle wordt de factuur eenvoudig verstuurd.

                Werken met Nixz is net een feestje! Hij voert taken sneller en foutloos uit.

                Wat is er veranderd sinds ze met Nixz werken?

                Niet alleen bespaart werken met Nixz veel tijd voor de mensen in de backoffice, maar het hele proces gaat ook met minder fouten. Mensen maken typefouten of zien bepaalde gegevens over het hoofd. Zo gebeurde het bij de Eonics backoffice nog wel eens dat er een verkeerde maand of – periode gefactureerd werd. Ook zijn er mensen die hun uren per week declareren in plaats van maandelijks. Nixz begrijpt dat verschil en rekent dat goed door zodat er toch een correcte maandelijkse uitbetaling plaats kan vinden. Een bijkomend voordeel is dat een accuratere facturatie tevens meer vertrouwen bij de klanten opwekt. Een ander voorbeeld van hoe Nixz helpt in de financiële administratie, vind je hier.

                Wat doen ze met de bespaarde tijd?

                De Eonics backoffice heeft door het gebruik van Nixz veel meer tijd voor onder andere administratieve taken, ondersteuning op kantoor en contact met collega’s. Hierdoor dragen ze bij aan het verbeteren van het functioneren van Eonics als geheel. Naast meer sociaal contact met de collega’s op kantoor, is er ook meer tijd voor contact met de consultants. Het is belangrijk om dat contact te onderhouden omdat zij niet vaak op kantoor zijn. Door meer contact met hen houden we het teamgevoel goed in stand.

                NIXZ helpt jou met de saaie taken, zodat jij de leuke dingen kan gaan doen!

                Wat zou Nixz in de toekomst nog meer voor hen kunnen doen?

                Het team van Nixz is hard bezig om onze backoffice nog verder te ondersteunen. Op dit moment worden alle gegevens verzameld en samengesteld tot een opzet voor de facturatie. Toch moet er handmatig nog een bepaald PDF-bestand in het systeem worden toegevoegd. Die laatste stap neemt Nixz binnenkort ook over dus Nixz voert dan het hele facturatieproces automatisch uit en zet deze correct in het systeem. Tevens zou de backoffice geholpen zijn met het detecteren van de contractvorm. Midlancers hebben namelijk een extra stap in het proces. Als Nixz dit in de toekomst zou kunnen leren, kunnen veel administratieve stappen efficiënter verlopen. De laatste controle blijft nog wel mensenwerk want je wilt natuurlijk zeker weten dat alles goed is gegaan.

                Wat kan Nixz voor jou doen?

                Ook benieuwd wat Nixz voor jou kan doen, zodat je meer tijd overhoudt voor de leuke dingen van je baan? Neem contact met ons op!