Interview

Rowan weet alles over NIXZ bots

Rowan Amatkario is 22 jaar en werkt al ruim een jaar in het NIXZ team als software developer. Hij begon bij NIXZ als stagiair en werkt nu vast bij het NIXZ team. Zijn stage, werk en opleidingen doet hij met veel plezier samen met NIXZ-collega Anass Arif. Na de zomer begint het dynamische duo een HBO-ICT opleiding tot software developer. Rowan heeft altijd al interesse gehad in techniek. Zijn favoriete vak op school was technische dienst want daar kon hij altijd computer onderdelen uit elkaar halen. In zijn vrije tijd staat hij graag in de keuken om allerlei lekkere dingen te maken. Hij maakt het liefst sushi, probeert dan allerlei variaties uit en verzint dan nieuwe combinaties. Maar als je hem ergens wakker voor zou kunnen maken dan zou dat de kip van KFC zijn. Andere hobby’s van Rowan zijn fitness en voetbal.

In deze wordcloud zie je wat onze klanten denken bij het woord robot. Bijna iedereen noemde het woord automatisering. Waar denk jij aan bij robots?

NIXZ bots maken

Samen met zijn collega’s werkt Rowan aan onze bots. Hoe zien deze robots er dan uit? “NIXZ bots zijn software bots. Ze zijn virtueel en je kunt ze aan- en uitzetten wanneer jij wil.” vertelt Rowan. “Bij NIXZ zijn er twee soorten bots. Eerst is er een bot die informatie ophaalt van verschillende platformen zoals LinkedIn. We noemen zo’n bot een crawler en deze scraped (onttrekt) de nodige data. Deze data komen vervolgens in de NIXZ database terecht.” Het NIXZ product Kandido is een goed voorbeeld van waar je deze crawler bots aan het werk ziet: kandidaten worden via een zoekopdracht op de verschillende jobboards gezocht en gevonden.

Direct zichtbaar resultaat

Rowan werkt het liefst aan de tweede soort bot: “Een connector bot begint in de NIXZ database en plaatst de nodige informatie over naar het systeem van de klant zoals een ATS. Deze bots zijn het leukst want het resultaat is direct zichtbaar bij de klant.” Wanneer de gevonden kandidaten zichtbaar zijn in bijvoorbeeld jouw OTYS systeem (ATS), dan weet je dat daar een connector bot aan het werk is geweest. Rowan vindt het resultaat voor de klant het belangrijkst en het geeft hem ook veel voldoening wanneer de klant tevreden is. 

Soms gaat er ook iets fout met bestaande bots.

Daarom is nazorg van de bots bij de service desk belangrijk voor de klant.

Tevreden klanten door de NIXZ service desk

Om deze klanttevredenheid te garanderen, werkt Rowan ook voor onze servicedesk. “In principe staat mijn werk in tickets. Dat zijn opdrachten in ons systeem waar je als developer individueel aan werkt. Wanneer we een nieuwe klant aansluiten of als een klant een nieuwe functionaliteit wil, dan staat er in het ticket wat voor bot nodig is (crawler of connector), welke informatie opgehaald moet worden, van welk platform of naar welk systeem. Maar soms gaat er ook iets fout met bestaande bots. Daarom is nazorg van de bots belangrijk. In de service desk tickets staat benoemd welke bot faalt, voor welke klant en wat er fout gaat. Dan is het mijn taak om dat probleem op te lossen.” 

Teamwork

NIXZ is een bedrijf waar veel jonge mensen werken, bijvoorbeeld als stagiair of naast hun studie. Rowan: “Het hele team werkt samen en dat is het leukste. We maken goede eindproducten en ik vind het mooi om dat aan de klant te kunnen laten zien. Bij NIXZ kan ik veel leren en groeien. Zo heb ik echt veel geleerd van onze Instagram bots, want werken met api calls was nog helemaal nieuw voor mij en dat kan ik nu. Soms is het lastig om iets op te lossen bijvoorbeeld als er een fix op een fix nodig is. Dan vraag ik om hulp bij het team en komen we er samen uit.” 

Ik zie mijzelf over een paar jaar met een mooi huisje, een goede ICT-baan en genietend van het leven.

Rowan Amatkario lacht de toekomst tegemoet

De toekomst

Over een aantal jaar is Rowan klaar met zijn HBO-studie en uiteraard wil hij blijven werken als software developer. Misschien dat hij dan bij Eonics aan de slag gaat als consultant. “Het lijkt mij ook wel interessant om meer te leren over back-end ontwikkeling want achter de schermen werken is ook leuk. Ik zie mijzelf over een paar jaar met een mooi huisje, een goede ICT- baan en genietend van het leven. En ik onthoud altijd wat mijn moeder tegen mij zegt: Wie goed doet, goed ontmoet.”

Op zoek naar werk in een leuk team?

Ben je ook op zoek naar een uitdagende stageplek waar je bijvoorbeeld samen met Rowan bots bouwt? We zoeken altijd leuke, nieuwe collega’s in ons team. Neem een kijkje op de website van Eonics en stuur ons een berichtje.

Interview door Anass Arif en Lilian Toonstra

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.